花11200元报团7日游，到了西藏被告知羊湖不能去。付女士退团后要求退还之后3天费用，工作人员称只能退130元。
西安市民付女士经朋友介绍，联系到西安康辉旅行社工作人员，预约了7月6日~7月12日的7天6晚双飞“逐梦西藏”行，“确定这个行程主要是要去羊卓雍措圣湖，每人5600元，我们两个人。7月2日，旅行社告知行程没问题，我与中国康辉西安国际旅行社有限责任公司签订旅游电子合同。“行程包含5天三餐、6晚住宿、西安-拉萨往返机票、旅行中大巴、景点门票等。”
7月6日下午6时，付女士夫妇两人抵达拉萨自由活动，7月7日上午7时40分与地接导游会合，“地接旅行社告诉我们羊卓雍措行程取消，原因是羊卓雍措于6月10日-7月15日修路，大巴无法通行，要更换为拉萨市区公园。我不同意，我花了机票顶着高反去拉萨市区逛公园?”付女士说，7月7日上午，她和西安康辉旅行社联系，询问更换行程事宜，收到答复是等待。行程进行到7月9日，地接确认羊湖去不了，她再次联系西安康辉旅行社，“等了两天，得到的消息仍是修路去不了。沟通未果，导致我7月9日以后的3天行程被迫停止，我们只能退团自己找地方住宿。”
付女士认为，拉萨当地6月10日就公布了修路通知，然而旅行社7月2日依然和她签订合同，存在欺诈行为，“合同约定，旅行社不得擅自变更旅游行程安排，未经本人同意调整行程的，要承担赔偿损失等违约责任。”
沟通记录显示，7月9日，付女士要求旅行社退还后三天行程费用，工作人员称，因为付女士是跟团走的，不管是住宿还是餐饮门票都是订的团购，有些能退，有些不能退，目前能退的是羊湖门票旅游协议价40元，还有10日、11日三个正餐90元，一共是130元，付女士对这一回复并不满意。“7月12日我从西藏回来，但旅行社始终无人联系我解决问题。”
“前期沟通有障碍，我们不知道付女士这么想去羊湖，按照新的通知，小车是可通行的，当时如果沟通好了，付女士愿意加钱，羊湖是能去的。”马姓工作人员说，他不在现场，7月9日有或没有好的解决方案，两种可能都存在，“不去羊湖不属于擅自更变合同，属于不可抗力因素，没必要告知客人。”
关于此前有工作人员提出的130元退费方案，马姓工作人员称还不了解详情，11200元中涉及多少费用要退，还需核算，下周内会给出具体退费金额。此外，付女士提出，因退团后三天自行住宿还产生了约1800元费用，马姓工作人员表示，付女士退团就表示放弃了原合同，之后产生的费用旅行社不予承担，已经解约就不存在约束了。
四保临江纪念馆→陈云旧居→千年崖城→口岸景区→长白朝鲜族民俗村
行程中涉及的产品价格、团期及最低成团人数等产品信息归旅行社负责解释说明。
2. 戴口罩、勤洗手。无论到哪里，都要做好个人防护工作，自觉遵守疫情防控规定。
3. 不扎堆、少聚集。尽量避免和减少到室内人员拥挤的场所，在室外活动也要注意保持适当人际距离，养成“一米线”好习惯。
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5、康辉旅行社旅游线路及价格表祥哥风趣幽默的一席话，很快就拉近了与游客们的距离，大家对他的第一印象都还不错。接下来的三天，丰盛的特色美食，舒适洁净的住宿，没有强迫购物，让许多人都沉浸在美景当中，但是第四天，按照行程安排，大家要去一个购买翡翠的地方。祥哥也换了一幅面孔。
翔哥的这番话，让一车人都沉默了起来。翔哥开始对大家购买翡翠的金额作出了要求，建议大家要花两个月的薪水去买翡翠。
在翡翠店里购物2个多小时后，游客们才回到大巴上。全团18位游客，一共有5人购买了翡翠，消费金额在2万多元左右。导游首先向购买翡翠的5位游客深深的鞠躬，表示感谢。
6、河南康辉旅行社旅游报价但是，这位刚刚说完情义并且客客气气鞠躬的导游，又突然变脸了。
祥哥的这一番话说完，全车的气氛又陷入了沉默。尽管旅游协议上明确写明，第四天上午只有一家购物场所，可是在这样的气氛下，祥哥又把大家带到了第二家翡翠店，车上没有一位游客敢于进行反抗和质疑。在这家翡翠店里，许多游客却私下抱怨上当了。
尽管游客们心怀不满，但是人生地不熟，此刻也是身不由己。迫于种种压力，在这家店里所有人都购买了翡翠玉石。终于游客们完成了购物任务，准备上车后见到导游给他一个“交待”时，戏剧性的一幕出现了，旅行团竟然将导游单方面更换了，这引起了游客更大的不满。
7、大连康辉旅行社旅游报价最后一天了，新导游又带领游客去一家黄龙玉商店进行购物。在这里，不少游客又购买了黄龙玉。从黄龙玉店出来，同行的游客说看到了之前的导游祥哥，可是祥哥却像故意躲着游客一样快速消失了，这样的做法引起了游客的强烈不满。
天下没有免费的午餐，买的永远没有卖的精，看来这些老话放在低价游上，真是非常有道理。
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