首尔市政府1月针对5名中国团队游客、15名中国散客、2名导游、2名旅游服务中心职员进行了深度采访，就中国散客在首尔旅游时的特点进行了分析。结果显示，他们亲自在网上搜索相关旅游信息，利用智能手机地图、中韩词典等游览首尔，购买韩国最火的时装。
8、散客旅游与团队旅游的区别有哪些1.党的十九大报告及习近平总书记关于文化和旅游工作的重要讲话（无变化）
了解：导游语言的内涵和特性；导游讲解的原则；导游带团的特点和原则。
6、欧美国家将旅行社企业划分为旅游批发商（旅游批发商、旅游经营商）和旅游零售商
9、散客旅行的特点喜欢与不同文化背景的人交往。出游时，强烈偏好环境独特、尚未充分开发、保留其原始魅力的旅游目的地，喜欢自助游，
低碳旅游成为景区发展的新方向。基于企业视角看问题，旅游景区作为社会生产的类型之一，具有企业经营的属性，景区实施低碳经济发展模式，既是为节能减排、发展循环经济、构建和谐社会提供了操作性诠释，又是落实科学发展观、建设节约型社会的综合创新与实践，是实现我国旅游可持续发展的有效途径和新方向。
自助旅游是近几年来非常流行的一种方式，不仅在国内很流行，在国外也是很流行的。这样的旅游方式一改过去的传统，不是由游客被动接受旅游的定价，游客可以自由地去选择。旅游的选择方式不再僵化了，所以很多旅游者在选择的时候开始倾向于自助旅游，旅游者自助去选择旅游的项目，同时自己来决定旅游的时间，自己来选择旅游时使用的车辆或者住宿等等的因素。
10、散客旅游的特点有哪些最后，应当着重体现出农业资源与乡土文化的地方特色，积极开展农业科普活动、文化交流、景点观光休闲以及工产品开发等活动，吸引地方上的农民朋友参与到发展休闲农业和乡村旅游的队伍中来。
熟悉：《中华人民共和国食品安全法》关于食品安全保障法律制度及相关法律责任的规定。《中华人民共和国旅游法》《旅馆业治安管理办法》及有关法律法规关于饭店经营者权利和义务及相关法律责任的规定。《娱乐场所管理条例》关于娱乐场所的设立和经营规则、监督管理及相关法律责任的规定。
[考点2]游客在餐饮、住宿、交通、游览、购物、娱乐等方面个别要求的处理方法(掌握)
